Allgemeine Geschäftsbedingungen von Hundetrainerin & Verhaltensberaterin Suzan Bakirci

 

§1 Vertragspartner 

Vertragspartner für Einzelstunden, Gruppenstunden, Kurse, Aktivitäten und Veranstaltungen für Hund und Halter usw. ist Hundetrainerin & Verhaltensberaterin Suzan Bakirci, vertreten durch Suzan Bakirci, Mirabellenweg 10,22175 Hamburg. Die Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber Dritten, die an der Veranstaltung beteiligt sind, bleibt unberührt. 

§2 Vertragsschluss

§2(I)Einzelstunden

In den Einzelstunden bietet Hundetrainerin & Verhaltensberaterin Suzan Bakirci dem Teilnehmer zu einem vereinbarten Termin Einzelunterricht an. Die verbindliche Anmeldung erfolgt durch Terminvereinbarung zwischen Hundetrainerin & Verhaltensberaterin Suzan Bakirci und Kunde. Die Vergütung ist am Ende des Unterricht per Überweisung oder PayPal zu zahlen. 

§2(II)Gruppen

Hundetrainerin & Verhaltensberaterin Suzan Bakirci bietet zu vereinbarten Zeiten Gruppenkurse an. An diesen kann der Kunde nach einer einmaligen Vorstellung und Zustimmung von Suzan Bakirci nach Anmeldung für den jeweiligen Kurs teilnehmen. Die Kursgebühr ist am Ende des Unterrichts per Überweisung  oder PayPal zu zahlen. Bietet Suzan Bakirci Mehrfachkarten an, ist die Vergütung für alle erworbenen Einheiten beim Kauf der Karte zu entrichten. 

§2(III)Geschlossene Kurse 

Handelt es sich bei diesem Kurs um einen geschlossenen Kurs, bedarf es einer verbindlichen Anmeldung des Kunden. Geschlossene Kurse finden nur bei Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl statt. Um die Verbindlichkeit der Anmeldung durch den Kunden zu gewährleisten, ist der Kunde zur Zahlung der Kursgebühr vor Beginn des Kurses verpflichtet. Die Anzahl der Plätze bei geschlossenen Kursen ist begrenzt. Anmeldungen werden nach Datum des Eingangs berücksichtigt. Der Kunde ist an seine Anmeldung gebunden. Sie stellt ein Angebot auf Abschluss eines Vertrages dar. Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Bestätigung der Teilnahmeberechtigung durch Hundetrainerin Suzan Bakirci zustande. Nach Eingang der Bestätigung beim Kunden ist dieser zur Zahlung der Kursgebühr verpflichtet. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Teilnahme am Kurs sollte die Kursgebühr nicht errichtet sein.

§3 Zahlungsbedingungen 

§3 (I) Gebühren für Einzelunterricht/Kurse 

Gebühren für Einzelunterricht/Kurse mit fester Stundenzahl oder Mehrfachkarten sind bei Anmeldung fällig und sind vom Teilnehmer per Überweisung oder PayPal in voller Höhe bis zur ersten Stunde zu begleichen.

§3 (II) Gebühren für Vorträge/Seminare 

Gebühren für Vorträge/Seminare sind bei Anmeldung fällig und per Überweisung zu begleichen. 

§4 Absage durch den Kursteilnehmer 

§4 (I) Absage von Kursen/Gruppenstunden 

Die Absage muss mindestens 24 Stunden vor Veranstaltungs- und Leistungsbeginn per Telefon, SMS oder E-Mail stattfinden. Erfolgt dies nicht oder später, wird die jeweilige Veranstaltungs-/Leistungsgebühr in voller Höhe berechnet. Diese Regelung gilt auch für alle Kurse wie in §3 beschrieben. Bei unentschuldigtem Fehlen des Kursteilnehmers in einer Gruppenstunde, wird diese zu 100% berechnet. Kurse/Gruppenstunden werden im Rahmen von festen Kurszeiten angeboten.  

§5 (II) Absage von Einzelunterricht durch den Kursteilnehmer 

Bei Absage von Einzelstunden durch den Kursteilnehmer später als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin werden 100% des Stundensatzes fällig.

§5 (III) Absage von Seminaren 

Stornierungen der Teilnahme an einer Veranstaltung müssen schriftlich erfolgen. Bei Stornierung durch den Teilnehmer werden folgende Gebühren erhoben 

– bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 10 % der Teilnahmegebühr

– bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50% der Teilnahmegebühr

– weniger als 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: volle Teilnahmegebühr

Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht erstattet.

§6 Abbruch der Ausbildung durch den Halter 

Erfolgt seitens des Halters nach Beginn des Trainings (Kurs/Einzelstunden/Veranstaltung) ein Abbruch der vereinbarten Ausbildung, aus welchen Gründen auch immer, werden die Kosten nicht erstattet. Bei wichtigen Gründen liegt es im Ermessen der Trainerin gegebenfalls die Gebühren anteilig zu erstatten.

§7 Rücktritt durch Hundetrainerin & Verhaltensberaterin Suzan Bakirci

Wegen mangelnder Beteiligung, durch Ausfall des Kursleiters oder aus Gründen höherer Gewalt können Veranstaltungen/Leistungen abgesagt oder verschoben werden. In diesen Fällen werden bereits bezahlte Gebühren entsprechend der Zahl durchgeführter Veranstaltungstage und Leistungen anteilig bzw. in voller Höhe erstattet. 

Falls aus oben genannten Gründen Einzel- oder Gruppenstunden abgesagt oder verschoben werden müssen, steht es dem Teilnehmer frei einen Alternativtermin wahrzunehmen. Bei Nichtteilnahme eines Alternativtermins fallen keine Gebühren an. Im Fall einer zeitlichen Verlegung einer Veranstaltung können die Teilnehmer zwischen der Teilnahme an dem ersatzweise angebotenen Termin und der Rückerstattung der schon überwiesenen Teilnahmegebühren wählen. Im Fall der ersatzlosen Absage einer Veranstaltung werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren in vollem Umfang erstattet. Der Veranstalter haftet nicht in Fällen höherer Gewalt, andernfalls höchstens mit der Rückerstattung bezahlter Teilnahmegebühr. Eine Haftung des Veranstalters für eventuell darüber hinausgehende Schäden, die einem Teilnehmer durch Veranstaltungsausfall oder Terminverschiebung entstehen, sind ausgeschlossen. Der Veranstalter kann ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurücktreten, wenn sich der Teilnehmer vertragswidrig verhält, insbesondere wenn andere Teilnehmer oder das Ziel der Veranstaltung gefährdet werden. Eine Pflicht zur Rückzahlung bereits entrichteter Gebühren besteht in diesem Fall nicht.

§8 Durchführung der Einzelstunden/ Kurse/Gruppenstunden 

Hundetrainerin & Verhaltensberaterin Suzan Bakirci behält sich vor, Ausbildungsprogramme, sowie den Einsatz von Ausbildungspersonal vor und/oder während eines Lehrgangs/Kurses zu ändern. Hundetrainerin & Verhaltensberaterin Suzan Bakirci behält sich vor, Kurse mit reduzierter Teilnehmerzahl zeitlich angemessen zu kürzen. Die Kurse sowie Einzelunterricht sind nicht an Dritte übertragbar. (Weder auf fremde Hunde, noch auf fremde Menschen.) Ausnahme sind Familienmitglieder, die in gleichem Haushalt mit dem Hund leben. Die genannten Änderungen berechtigen den Teilnehmer/die Teilnehmerin nicht zum Rücktritt vom Vertrag. 

§9 Haftung 

Hundetrainerin & Verhaltensberaterin Suzan Bakirci, haftet nicht für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, welche durch Teilnehmer oder deren Hunde verursacht werden. Begleitpersonen der Teilnehmer sind durch den Teilnehmer über den bestehenden Haftungsausschluss hinzuweisen. Jede Teilnahme an den unterschiedlichen Aktivitäten von Hundetrainerin & Verhaltensberaterin Suzan Bakirci, erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr und eigenes Risiko. Die Inhaberin übernimmt keine Haftung für Schäden, die von Dritten oder deren Hunden herbeigeführt werden. Die Teilnehmer haften für Schäden, die sie selbst oder ihr Hund(e) verursacht haben.

§10 Erfolgsgarantie
Hundetrainerin und Verhaltensberaterin Suzan Bakirci übernimmt keine Erfolgsgarantie. Es wird darauf hingewiesen, dass der Erfolg vom Teilnehmer bzw. dem teilnehmenden Tier mit abhängt. 

§11 Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen 

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.